Das Hotel ist in die Jahre gekommen und das Frühstücksbuffet war sehr enttäuschend

Metro ist zu Fuß zu erreichen, schöner Blick auf die Dubai Skyline, Taxi zur Dubai Mall kostet nur 15 Dirham

Übernachtet am März 2024

Zentrale Lage

Übernachtet am März 2024

War alles oka

Kompetentes und sehr freundliches Personal in einer optimalen Lage

Übernachtet am März 2024

Uns wurde, ohne das wir gefragt wurden, ein Zimmer auf einer Raucheretage zugeteilt. Wir sind aber nicht Raucher. Es hat im Zimmer nach Rauch gerochen. Wir kamen in frühen Morgenstunden müde ins Hotel und haben uns erstmal schlafen gelegt, deswegen nicht sofort bemerkt und reagiert. Wegen nur einer weiteren Nacht haben wir das Zimmer schließlich nicht mehr getauscht, aber Geruchsbelästigung haben wir sehr wahrgenommen.

Für eine Durchfahrtreise über Dubai war das Hotel perfekt geeignet. Bequem gelegen zwischen dem Flughafen und Buisness Bay, mit direktem Blick auf Burj Khalifa aus dem Hotelzimmer. Reichhaltiges Frühstück. Freundliches Pesonal.

Übernachtet am Januar 2024

Wir haben beim Einchecken 50 Minuten gewartet, es waren jedoch nur zwei Leute vor uns. Wir waren pünktlich um 15:00 an der Rezeption. Im Zimmer fehlte das Bügeleisen, das bei der Zimmerausstattung angegeben war. Zu Silvester haben wir es benötigt.

Wir hatten ein Deluxe Zimmer gebucht, es war sauber, groß und sehr modern eingerichtet. Muhammed war sehr freundlich und hat uns mit unserem Gepäck geholfen.

Übernachtet am Januar 2024

- Umbauten im Erdgeschoss - Wünschen wurde teilweise erst im 2. Anlauf nachgekommen - Service Anfragen wurden trotz Bestätigung nicht eingehalten - Widersprüchliche Aussagen des Service Teams

Sehr gute Lage 👍

Übernachtet am September 2023

Es gab ein Missverständnis mit der Bezahlung in Food Souk. Die Personal vom Hotel bestanden drauf dass wir vor Ende des Aufenthalts bezahlen müssten, es hat sich aber sofort erledigt und die waren sehr hilfreich und einverstanden. There was a misunderstanding with payment in Food Souk. The hotel staff insisted that we had to pay before the end of the stay, but it was taken care of immediately and they were very helpful and agreed.

Personal, Sauberkeit, Ausstattung, Lage, dass der Food Souk ganz in der Nähe ist, dass man Gäste treffen könnte. Staff, cleanliness, facilities, location, that the food souk is very close, that you could meet guests overthere.

Übernachtet am August 2023

Die Sauberketi im Zimmer ist verbesserungswürdig.

die Lage, der Service,

Übernachtet am August 2023

- trotz der Höhe hört man die Straßen, allerdings wird das überall so sein, da es eben mitten in Dubai ist - Frühstück war okay und hat ganz gut geschmeckt für den Preis hätte es aber auch bisschen besser sein können - sind alles aber nur Kleinigkeiten und zum mir schlafen und Dubai erkunden reicht es völlig aus

- kostenloses Zimmer-Upgrade bekommen - hatten ein Zimmer mit Aussicht im 25. Stock - es sind nur ein paar Gehminuten zur Metro - in der Nähe gibt es einen kleinen Supermarkt - Nettes und zuvorkommendes Personal - hat sich um Probleme gleich gekümmert

Übernachtet am Mai 2023

Mieser Service: Duschgel, Shampoo, Toilettenpapier usw. wurden nicht immer aufgefüllt. Bei Reklamation an Rezeption wird genervt Nachlieferung versprochen und auch das nicht immer eingehalten. Tipp: Wer mehrere Nächte bleiben will, sollte Duschegel usw. mitbringen oder vor Ort kaufen, um sich den Stress an der Rezeption zu sparen.

Gute Lage (Metro in 5 Minuten zu Fuß, viele Restaurants direkt in der Umgebung) Geräumiges Zimmer mit Blick auf Burj Khalifa Gutes und reichhaltiges Frühstück Early Checkin wurde ermöglicht

Übernachtet am April 2023

Leider gab es keinen Ausleihadapter für europäische Stecker. Die Dusche könnte eine neue Abdichtung vertragen da etwas Wasser über den Boden nachdem duschen läuft und etwas verdreckt ist.

Das Zimmer war sehr groß und es gab kostenloser Tee, Aufrührkaffee und Wasser auf dem Zimmer. Die Regendusche war der Hit. Ebenso das reichhaltige Frühstück. Insbesondere der Kaffee war sehr gut. Der Ausblick vom Zimmer auf den Dubai Kanal ist sehr schön, leider hatten wir auch direkt eine Baustelle vor der Nase. Das Hotelpersonal war sehr nett und hilfsbereit man konnte sich mit jeglicher Bitte an sie wenden. Das Team ist sehr kinderfreundlich. Vor allem das "Zirkuszelt" ( arabisches Zelt mit Couchgarnitur und Kaffeeservice hat es unserer Tochter angetan 🙂) Der Concierge brauchte uns die Koffer auf das Zimmer und die Ausflugsberaterin half uns mit dem Planen der Aktivitäten.

Übernachtet am März 2023

Wir hatten ein schönes Zimmer im 29 Stock mit tollem Ausblick. Wir konnten den Burj Khalifa aus dem Fenster sehen. Die Lage war super, wir kamen überall schnell hin. Das Frühstück war gut und abwechslungsreich.

Übernachtet am Januar 2023

die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Der Empfang ist ebenfalls groß, auf den Etagen ist alles geräumig, sauber und neu. ich war in der Etage positiv überrascht. Der Frühstücksraum ist groß, das Frühstück ist reichhaltig.

Übernachtet am Januar 2023

Nur Laut früh morgen aber war Nachbarin sonst alles ok sogar beim essen und Spa discount ✋

Thank you very Much Mr Mohamed Almasri by check in ✌🥰 gerne wieder .Bis Bald

Übernachtet am November 2022

Centrale lage für Dubai. Ausreichend platz saubere Dusche und Wc

Übernachtet am Oktober 2022

Die Fenster sollten mal geputzt werden.

Das Hotel war Zentral und das Zimmer war gross. Syed Ali und Shoaib waren sehr hilfsbereit👍🏻

Übernachtet am April 2022

Nebenan Baustellen deshalb war es am Pool laut auch wegen des Verkehrs. Wir waren im 29 Stockwerk und haben trotzdem den Verkehr im Zimmer gehört. Nachbarzimmer hat man gehört.

Zentrale Lage, gut zu erreichen, Freundlichkeit.

Übernachtet am April 2022

Conciergeservice hat das Gepäck kaputt gemacht und außer ein „sorry Sir“ kam nichts weiter, Super Blick auf Burj Khalifa, aber leider waren die Scheiben seit Wochen nicht mehr sauber gemacht, Nachts um 23:30 wurde in der Unterkunft gebohrt, was relativ laut zu hören war, Auf die Frage um 7:00 Uhr ob für 7:30 Uhr ein Taxi gerufen werden kann, entgegnete das Empfangspersonal, dass man sich fünf Minuten vorher nochmal melden soll, anstatt es sich einfach zu notieren und umzusetzen. Kleinigkeiten, die dann aber doch insgesamt einen negativen Serviceeindruck hinterlassen.

Zentrale Lage, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, Saubere Zimmer, leckeres Hotelessen vom Zimmerservice

Übernachtet am April 2022

Leider war das Fitnes Center nicht benutzbar. Das Frühstück war nicht ganz mein Geschmack. (Englisches Frühstück).

Die Lage des Hotels ist Super. Mit dem Richtigen Zimmer hat man einen wunderbaren Blick auf den Burj Khalifa. Die Zimmer sind großzügig und gut eingerichtet. Das Personal war sehr hilsbereit den PCR Test für den Rückflug zu Organisieren.

Übernachtet am Januar 2022

Lärm durch Straßen und Bauarbeiten. Vorhänge dunkeln schlecht ab. Pool und Terrasse im desolaten Zustand.

Lage recht zentral

Übernachtet am Februar 2022

Der Mitarbeiter Muhammad Zahir hat einen guten Job geleistet. Wir kommen gerne wieder.

Übernachtet am Februar 2022

Frühstück etwas spärlich, kein Fön auf dem Zimmer, International nur CNN.

Gutes PL, nah zum Business district. Freundlicher Concierge Muhammed.

Übernachtet am Februar 2022

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren extrem überfordert mit dem Check In.

Panorama Blick war super

Übernachtet am Januar 2022

an den ersten 3 Tagen jeweils nur ein Handtuch - einmal fehlten Duschtücher - zuletzt fehlte Toilettenpapier - Housekeeping für ein 4Sterne Hotel verbesserungswürdig - diverse Baustellen rund um das Hotel, jedoch ziemlich ruhig, aber Straße zum Hotel dadurch sehr stark befahren

gute Lage des Hotels - Metrostation nah gelegen - kurzer Fußweg (ca. 15 Minuten) zum Khalifa bzw. Dubai Mall - Taxi wurde für Rückfahrt zum Flughafen gerufen und kam auch sehr schnell, Frühstück okay, jedoch nichts besonderes, große Dusche, Zimmer im 28. Stock mit Ausblick zum Creek und Hinterland, Shopping Mall Bayside in 5 Minuten erreichbar, dort befindet sich ein sehr gut sortierter Supermarkt und kleine Restaurants, täglich zwei kleine Flaschen Wasser auf dem Zimmer, Klimaanlage zum selbst regulieren

Übernachtet am Januar 2022