Custo alto para estar frente mar e era frente a um coqueiro. Não vale a pena! ! Araras e tucano de asa cortada, muita dó. Reforma no quarto ao lado com muito barulho, áreas da praia precisando de mais cuidado.

Café da manhã, jantar, cortesia dos funcionários, piscina, acomodação.

Hospedou-se em junho de 2024

Quartos limpos e camas confortáveis

Hospedou-se em abril de 2024

Só a cama que pra mim eu achei muito mole, mas lembrando isso é uma opinião de quem tem problemas nas costas.

Os quartos são bem limpos, aconchegantes, área de lazer muito top, recreação das crianças sem comentários, comidas bem diversificadas.

Hospedou-se em junho de 2024

Acomodação muito ampla!

Hospedou-se em junho de 2024

Café da manhã é bom, só poderia ter um pouco mais variedade

Ótimo ambiente e praia muito agradável

Hospedou-se em junho de 2024

Iluminação

Boas camas é ótimo ar condicionado

Hospedou-se em maio de 2024

Limpeza e conservação de alguns mobiliários da área externa. Nos quartos apesar de amplos, também necessita alguns reparos. A comida é saborosa mas esperava mais peixes e frutos do mar por estarmos numa região rica nesses alimentos. Mas nada que tenha atrapalhado a estadia. Vale a pena

Lugar lindo, localização privilegiada dando privacidade e vistas lindas aos hóspedes. Quarto amplo.

Hospedou-se em maio de 2024

Nada

Lugar maravilhoso, comida excelente, funcionários sempre cordiais.

Hospedou-se em maio de 2024

Hotel precisa de muitos pontos de reparo . Restaurante escuro apresentacao das refeicoes pouco atrativas . Copinha para refeicoes do bebe fica em ambiente aberto pouco higienizada.

Localizaçao do hotel , praia praticamente exclusiva do hotel , toda area proxima a praia e piscinas espetacular . Quartos banheiros ok conforto bons . Muitos funcionarios e pouca eficiencia.

Hospedou-se em maio de 2024

Jantar , achei pobre em frutos do mar e com muito molho branco e sem tempero , salada sempre a mesma ... achei ponto negativo !

Café da manha excelente

Hospedou-se em maio de 2024

Gostei de tudo.

Localização perfeita com 2 tipos de praia..

Hospedou-se em maio de 2024

Não existem pontos para consumo de água. Quem vai com bebes depende de comprar garrafinhas ate para fazer mamadeira, o que é bem complicado. Entendo o esquema “bebidas à parte”, mas uma agua “da casa” não deveria ser inalcançável. Em dias de chuva sem opções de animação.

Um resort com muita praia e pequenas distancias. Maravilhoso para quem tem pequenos. A comida é boa, na meia pensão e também no a la carte. Lindo e muito agradável.

Hospedou-se em maio de 2024

O quarto. Como sugestão poderiam colocar algo nas portas para impedir insetos de entrarem, pois encontramos uma barata próximo a porta, que depois resolvemos colocando uma toalha

A estrutura no geral é excelente, bem limpo e organizado. A praia de frente ao resort foi o que mais gostei, águas claras e se for bem cedo com a maré baixa, fica tipo uma piscina. Falando em piscina, a área é muito boa também.

Hospedou-se em maio de 2024

Da estradinha para chegar lá, terrível

Gostamos de tudo

Hospedou-se em maio de 2024

O acesso ao resort é ruim, a rua principal tem 15 lombadas, porém acho que isso não tem mto o que fazer. Outra melhora seria na limpeza e organização da academia. Os equipamentos são muito antigos e mal cuidados.

A comida do café e do jantar

Hospedou-se em maio de 2024

Não teve nada negativo. Tudo formidável!

Atendimento da Recepção e da localização do hotel.

Hospedou-se em maio de 2024

Só não gostei que deu a hora de ir embora… kkkkk Gostei de tudo. Resort de parabéns. Mostra que todo Staff faz o que gosta. Sentimos este acolhimento de todos.

Sem sombra de dúvidas um excelente Resort! Ótimo atendimento de toda equipe, desde a Guarita, mensageiros, recepção, garçons no restaurante ou piscina ou na praia, tudo impecável. Destaco em especial o Felipe na recepção do Resort que deu a mim e minha família, um atendimento de excelência. Meu Deus!!! Muito prestativo e cordial. Deixo aqui o meu elogio ao Felipe. Sobre o hotel, EXCELENTE! Em todos os detalhes. Recomendo a todos. Café da manhã perfeito, repleto de variedades, com reposição a todo momento. Eu sempre pedia uma bela omelete e uma tapioca feitos na hora. O jantar então, nossa!! Todo dia um jantar melhor do que o outro, com pizzas feitas em forno a lenha, churrasco, comida japonesa, frutos do mar, massas, risotos, saladas, mesa de frios e etc. A sobremesa então!! Um show à parte. Fui com minha família (eu, esposa e filha adolescente) e mais um casal de amigos que tem uma filha pequena. Certamente voltaremos ao Serrambi Resort! Pois além de tudo o que disse acima, o hotel é cercado por uma praia maravilhosa, mar calmo e água transparente. Vimos até os peixes. O Resort conta com toda uma estrutura na praia, com ótimo atendimento e cardápio também. Ah se quiser relaxar nas piscinas do hotel, tem ótimas opções pra adultos e crianças. Recomendo assistir o por do sol por lá, sensacional. Outra coisa que adorei no hotel foi a academia, toda equipada com tudo o que precisa. E tem uma belíssima vista do mar, com aquela brisa boa, que nos dá até um ânimo a mais pra malhar né! Kkkkkk Por fim, o hotel é regime de meia pensão, café da manhã e jantar inclusos. Mas recomendo fortemente almoçar no hotel. Tem um cardápio sensacional, com preços justos.

Hospedou-se em maio de 2024

Buffet do jantar deixa muito a desejar. A comida não é boa. Muita dificuldade para conseguir transporte para a cidade. O hotel deveria disponibilizar transfer de cortesia. Custo do táxi pelo hotel muito alto. Uber não aceita viagens para lá.

Localização maravilhosa! Praias tranquilas, piscinas naturais em frente ao hotel. Lindo pôr do sol! Instalações boas, piscina aquecida. Jardins lindos…café da manhã muito bom.

Hospedou-se em abril de 2024

Muito organizado

Hospedou-se em abril de 2024

Fiquei bem insatisfeito com o bar da praia, os atendentes deixaram a desejar, explico: como fiquei em uma acomodação bem no limite da divisa do resort (uma das mais caras por sinal) no primeiro dia fiquei em uma tenda bem enfrente a minha acomodação, porém, ela fica um pouco distante do bar da praia mais na sequência de tendas, ocorre que o garçom não ia até as últimas tendas, tive que buscar um cardápio no bar e depois ir atrás de um garçom para fazer o pedido. No outro dia, para evitar um novo transtorno, peguei uma tenda mais próxima ao bar, mais tive que chamar o garçom para fazer o pedido e, depois de uns 40min de espera, passei no bar da praia para ver o porque estava demorando tanto e o garçom sequer tinha registrado me pedido. Fui para o bar da piscina que ao menos lá atendimento é bom. Em conversa com outro garçom o mesmo reconhece que fica "longe" para eles atenderem todas tendas da praia. No mais dois pequenos inconvenientes que foi num dia fui tomar banho e nada da água esquentar acionei a recepção quem mandou a manutenção verificar (e vieram rápido) onde testaram meu banheiro e na sequência foram verificar a caldeira e constataram que uma delas estava "desprogramada". Pediram uma meia hora até esquentar a água mais demorou bem mais que isso. Outra questão é que em um dois dias na janta a melancia estava bem passada, um pequeno detalhe mais para a classificação da acomodação e por tratar-se de alimento acho indispensável o cuidado com a qualidade do que está sendo serviço para os hospedes.

A infraestrutura é muito boa, bem distribuída, a localização é fantástica (tem banco de corais na beira da praia e as praias lideiras são bem boas tendo opção de praia com onda ou praia calma com água muito transparente)

Hospedou-se em abril de 2024

De ter que ir embora

Tudo perfeito

Hospedou-se em abril de 2024

Excelente localização, praia maravilhosa. Instalações reformadas e ampliadas, recreação para os hóspedes e crianças, comidas gostosas. Recomendo.

Hospedou-se em abril de 2024

Gostei de tudo

Estadia excelente do início ao fim!! Funcionários super prestativos, com uma estrelinha para o Felipe que fica na recepção; atividades recreativas para crianças e adultos; comida maravilhosa, com opções variadas; quartos limpinhos, cheirosos; praia tranquila; som ao vivo; piscina showw. Nada a reclamar, só agradecer pelo tempo que passamos e estadia perfeita.

Hospedou-se em abril de 2024

Acesso ao hotel necessita melhorar; Estacionamento meio improvisado

Piscina aquecida Cardápio com boas opções

Hospedou-se em março de 2024