Não tenho o que reclamar.

De absolutamente tudo, todos os funcionários muito educados e solícitos. Recebi um upgrade para um quarto com hidro. As atividades na piscina foram super divertidas. O quarto estava sempre arrumado e limpo. As refeições eram uma delícia. Recomendo!

Hospedou-se em junho de 2024

Atendimento na piscina. As vezes os garçons ficam apenas ao lado do bar, o que dificulta a verificação de quem esta precisando de atendimento, uma ideia poderia ser de deixar na mesa uma campainha eletrônica para que a recepção do bar saiba que o cliente esta aguardando atendimento.

Café da manhã bem servido, jantar também. Com muita variedade atendendo a todos os gostos. Os quartos extremamente limpos e cheirosos. Reservamos um berço para bebe, que estava bem limpo e que atendeu perfeitamente nossas expectativas.

Hospedou-se em junho de 2024

Sinceramente não tem nada que não tenha gostado, as vezes que precisei de algo e solicitei fui bem atendida.

Simplesmente perfeito, superou minhas expectativas, fui com minha família, meu marido, uma criança de 12 anos e um bebê de 9 meses. Eles tem monitores para recreação na piscina e na grama, brinquedos infláveis, pintura, sala de jogos, cinema, o local é seguro, então fiquei bem tranquila e pude deixar minha filha bem a vontade. Na área da piscina também tem atividade/lazer para os adultos, o recreador “miojo” é super divertido e anima bastante na condução das atividades. O Restaurante é perfeito, cardápio diversificado, abastecimento rápido, comida gostosa e funcionários atenciosos. Todos os dias tem música ao vivo. Recomendo e com certeza irei retornar com minha família.

Hospedou-se em junho de 2024

A qualidade do WiFi disponibilizado.

As instalações, com ambientes variados, bem decorados. Muito agradável de estar. Qualidade do buffet. Muitas atividades para as crianças.

Hospedou-se em junho de 2024

Organização, limpeza e beleza do ambiente.

Hospedou-se em junho de 2024

Não gostei da cama, muito mole.

Gostei da comida, das piscinas, do mar e do quarto,(banheiro e etc.) Preciso ressaltar a qualidade do atendimento de todos os colaboradores, excelente. Voltaremos com toda certeza.

Hospedou-se em maio de 2024

Me hospedei no térreo e por ser muito baixo, entra alguns bichos no quarto. Em função disso a porta não pode ficar aberta a noite.

Cama boa, internet boa e limpeza do quarto

Hospedou-se em maio de 2024

A cama do quarto está na hora de trocar, só isso.

Tudo estava ótimo, desde a infra-estrutura até a equipe de recreação de adultos. As refeições são excelentes, desde o café até a janta, com qualidade e variedade!

Hospedou-se em maio de 2024

Nada a reclamar.

Dê tudo!!

Hospedou-se em maio de 2024

Raras opções de acesso a água gratuita. O custo dos alimentos é muito acima da média. A piscina deixa de funcionar muito cedo (19h).

A equipe, a estrutura e as opções de lazer para crianças.

Hospedou-se em maio de 2024

Comida apesar da variedade, pesava no estômago

Bastante recreação para crianças

Hospedou-se em abril de 2024

de ter feito a meia pensão, pois não gosto de jantar

Achei o hotel muito bem decorado, com vários espaços para descanso e muitas fotos lindas, café da manhã muito farto, o jantar com uma boa variedade de pratos

Hospedou-se em maio de 2024

A questao do carro, ter que deixar o carro lá embaixo e ter que subir de rampa. Poderia ter um elevador para as malas, idosos etc.

A comida é especial! Muito saborosa e com variedades.

Hospedou-se em maio de 2024

Gostei de tudo.

Tudo perfeito! Limpeza, atendimento, acessibilidade, programações, enfim, fomos na Páscoa e foi maravilhoso!

Hospedou-se em abril de 2024

Piscina ótima, café da manhã excelente. Quartos bons e câmaras confortáveis. Ótimo para crianças. Atividades o dia inteiro.

Hospedou-se em abril de 2024

Alimentação

Praia

Hospedou-se em abril de 2024

O hotel fornece toalha de praia/piscina mas a troca diária não funciona muito bem. Saímos para praia/piscina antes da limpeza do quarto e a troca só é feita na limpeza - que geralmente é na parte da tarde. Com isso nunca temos as toalhas limpas na hora que saímos. Elas são trocadas todos dias só a forma/horario que não é pratica. Poderia ter um ponto de troca… levo a suja e pego a limpa.

Quarto espaçoso, limpeza impecável. Café da manhã e jantar muito fartos e com Variedade. Garçons e demais funcionários extremante atenciosos e educados.

Hospedou-se em março de 2024

O bar da piscina ofereceu no almoço uma porção menor de aperitivos em relação aos outros bares. Foi pontual.

Atendimento, atividades recreativas e restaurantes.

Hospedou-se em março de 2024

A demora das garçonetes da piscina em atender,mas são simpáticas. A troca das toalhas de piscina,as camareiras deveriam deixar no quarto,mas nunca deixavam.Sempre eu tinha que ligar para recepção

O Resort é maravilhoso.O restaurante com comidas variadas e deliciosas. Limpeza impecável. Funcionários,simpaticos e educados. Quartos muito confortáveis. Amei !!!

Hospedou-se em março de 2024

Não é uma reclamação, porque nem cheguei a comentar com ninguém no hotel, mas pra mim, o aquecimento da piscina poderia ser menor, principalmente na piscina com raia, pois estava muito quente pra nadar.

Hotel maravilhoso!!! Em frente a praia, que apesar de puxar um pouco, dá para tomar banho. O parque aquático é muito bom, com piscinas aquecidas, tem uma piscina de 25m com raia no fundo, que permite a natação. Tem programação para adultos e crianças, música ao vivo a noite. A comida é maravilhosa, os quartos são bem amplos, chuveiro maravilhoso. Funcionários muito simpáticos. Elevadores rápidos. Só tenho elogios!! Amei e quero voltar.

Hospedou-se em março de 2024

Apartamento precisando de manutenção. Janela quebrada. Banheiro precisando de melhor limpeza e manutenção.

Localização. Ja que fiquei no bloco junto ao restaurante. Jacuzzi ótima

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Café da manhã que acabava às 10h (muito cedo), máquina de café sempre com defeito e filas pra servir, demora na reposição de pratos, copos e talheres. Teve um dia que pedimos tapioca e o queijo do recheio estava estragado. Toalha de piscina sem reposição, todos os dias a noite tive que solicitar toalhas limpas. Travesseiros duros e desconfortáveis. Programação de carnaval deixou a desejar. Estrutura de praia insuficiente. Não tem cadeiras suficientes para todos os hóspedes que querem ficar na praia, então as pessoas vão super cedo para reservar as cadeiras com toalhas. Se você chegar depois das 8h já não consegue lugar na areia. No bar da praia o atendimento é demorado e os atendentes mal educados.

Resort limpo, chuveiro com água forte, praia boa pra banho. Bastante variedade de comida, equipe atenciosa (exceto os atendentes do bar da praia). Serviço de quarto ótimo. Recepção muito prestativa e educada. Bastante variedade de picolé para as crianças e piscinas limpas.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Falta de toalhas de piscina, apenas quando chegamos tinha toalhas no quarto, e quando pedíamos para as camareiras elas diziam que não tinham e não faziam questão nenhuma em ajudar.

Café da manhã muito bom e de fácil acesso.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

acho que precisa de mais garçons para atendimento na piscina, por ser muito longa

as refeições sempre foram muito boas.

Hospedou-se em fevereiro de 2024