蒙特貝羅, 美國
正面評價
員工都很熱情友善 房間很寬敞 房間跟客廳分開隔音很好 (不會聽到打呼聲 客廳沙發床是真的床 有提供嬰兒床 小廚房配備齊全 需要電磁爐可以免費跟櫃檯借 沐浴用品齊全好用 有書桌,茶几,餐桌 早餐很好吃 麥片三歲的小孩很喜歡 早餐有免費星巴克咖啡鮮奶無限供應 漢堡跟鬆餅也很好吃 (鬆餅的鮮奶油超級好吃 免費游泳池很方便 24小時健身房 洗衣服烘衣服只要各1美金 觀光客很少住宿體驗品質很好 附近有超市離outlet 12分車程 浴室有乾濕分離
負面評價
洗澡的蓮蓬頭 沒有浴缸不方便洗小孩 如果可以提供簡易澡盆 幫助洗小孩會更好
拉斯維加斯, 美國
正面評價
酒店與booking.com溝通嚴重不足,更新的訂房記錄酒店一直没有收到,以至早上5時尚未能入住房間,要付了USD100作為提早才能入住才可以上房間,但到隔日,由於酒店和booking.com的記錄混亂,房門匙卡被以最高保安級別鎖上,來回到前台更換了2次都未能打開,最後還被2位持槍保安人員陪同上房打開房門,好像是罪犯對待,非常尷尬,不生難忘!不知booking.com會如何處理今次的延誤,希望有人員會回覆
負面評價
酒店與booking.com溝通緩慢及不足,打了熱線多次都由不同人負責,明明有位客服女士說等15分鐘便可入住,最後酒店都說未收到郵件,再去電有位男士又說尚要等待,來回多次長途電話花了幾個小時都未有結果,非常差勁
皇后區, 美國
正面評價
地點十分方便,附近有多個地鐵站,一站就可進到Manhattan。
負面評價
check-in之後發現空調無法正常運作,主動要求之下才換了房間,但櫃檯服務人員很親切的協助,加分!
紐約, 美國
正面評價
朋友住隔壁街更大的飯店更便宜還含早餐,但我們的早餐需額外付費
尼加拉瀑布, 美國
正面評價
離Niagara很近,大樓有餐廳什麼的吃飯方便
負面評價
沒有付早餐有點可惜
皇后區, 美國
正面評價
比曼哈頓便宜 還有停車服務 雖然要錢
負面評價
地板有點黏黏的 房間有小蟲
費城, 美國
正面評價
很美,在費城有這樣的住宿真難得
負面評價
真的太吵了 在市中心的隔音應該要好一點
歐文, 美國
正面評價
床還不錯 睡得很飽
負面評價
房間沒有提供牙刷牙膏 但樓下有販賣機可以買
波士頓, 美國
正面評價
有健身房跟早餐
負面評價
當你從booking訂房,必須要確認前台給你刷的金額是正確的, 一開始被耍了錯誤的金額,非平台給的優惠,謝謝當時的經理幫忙處理。因為有刷錯,在退房時想要拿個收據,前台說這收據必須要booking 給,她不能給我。後來上booking 要收據,說要confirmation number,給了booking 上的number說這不行,要hotel平台的, 我怎麼會有hotel平台的number! 一前一後,不過就是想要收據罷了。 反正如果你需要在退房時有收據, 就別從這裡訂了, 真麻煩。