Não foi feita a limpeza do quarto durante a estadia. As toalhas tinham de ser trocadas na receção e também era preciso pedir para irem tirar o lixo. Não percebemos o motivo pelo qual não era feita a limpeza do quarto.

Estadia em julho, 2022

Qdo possivel envernizar os móveis.

Localização excelente, quartos espaçoso, bom colchão, sossegado. Sugestão: investir no kit do duche( champo, toca etc)

Estadia em março, 2022

Tudo o resto. Quartos frios e sem aquecimento a funcionar. Sem frigorífico. Funcionários pouco simpáticos e prestáveis. Sem serviço de limpeza a não ser que se solicite. Autocolismos funcionam mal em vários quartos e pressão do chuveiro fraca. Fizemos alteração da reserva no booking através do apoio ao cliente que foi validada e quando chegamos ao hotel não tinham essa informação regularizada.

Localização

Estadia em abril, 2024

Muito bom

Estadia em janeiro, 2024

O quarto precisa de uma TV maior

Não tive pequeno almoço

Estadia em dezembro, 2023

Localização e limpeza

Estadia em outubro, 2023

A limpeza é péssima. Desde manchas nos sofás na receção, louça suja no pequeno-almoço. Cheiro a falta de limpeza no geral. Os empregados da noite, para além do aspecto descuidado nas roupas, no trato eram pouco profissionais. Enquanto fazia o ck-in tinha os phones nos ouvidos e mastigava pastilha elastica, por exemplo.

A localização foi o único aspeto positivo uma vez que o hotel está mesmo no centro de Coventry.

Estadia em março, 2023

nada

tudo é ruim

Estadia em dezembro, 2022

O preço do hotel é exagerado para as comodidades que oferece. O aquecedor faz barulho igual a uma canalização, o autoclismo da casa de banho está estragado, o piaçaba também era inexistente na casa de banho. Para passar apenas uma noite, não está mau. Mas este hotel, nem o básico oferecem.

O hotel é muito central, tem uma excelente localização para quem pretende ficar mesmo no centro da cidade.

Estadia em novembro, 2022

O mau cheiro, as camas mal.apresentadas, o duche com um derrame lateral de água onde faltava uma peça, a sanita com pouca água na descarga e ainda o alarme de incêndio testado às 7 da manhã. Apanhei um susto valente. Quando saí verifiquei q havia um aviso de teste mas às 11 e n às 7. Estadia para esquecer, apesar de apenas 1 noite.

Estadia em novembro, 2022

Quarto para não fumadores com cheiro a tabaco. Troca para um quarto sem aquecimento, remediado com um pequeno aquecedor. WC com aspeto de obras inacabadas. Limpeza no quarto inexistente em 3 dias. Pequeno almoço cobrado no último dia sem alternativa para saída mais cedo por motivo de horário de voo.

Localização central com bom pequeno almoço

Estadia em novembro, 2022

O autoclismo não funcionava, estava partido. Não havia água para a sanita. O toalheiro estava solto. A banheira estava manchada. O lavatório da casa de banho estava todo manchado. Os corredores do hotel estavam sujos.

Estadia em setembro, 2022

O wiff era a pagar! A falta de limpeza do quarto e do wc era chocante, o autocolismo estava avariado, a mobilia era podre e suja. Não tem sítio para deixar a bagagem por umas horas, apenas permitem que fiquem no hall do hotel sem se responsabilizarem pelas mesmas. O pequeno almoço era péssimo.

Gostaria que o Booking tivesse mais cuidado com a escolha dos hoteis que coloca à venda! Uma espelunca por um preço inaceitável.

Estadia em setembro, 2022

Serviço de atendimento. Não resposta ao pedido de reparação de problema no lavatório. Falha no serviço de pequeno almoço

Localização

Estadia em julho, 2022

Dia da chegada com altas temperaturas. NÃO EXISTIA AR CONDICIONADO. Tivémos que alugar 2 ventoinhas (isto no sec. XXI). O "armário roupeiro", velho e sem portas; avisámos a recepção 2 vezes de que a válvula do lavatório não funcionava pois com a válvula aberta a água não escoava enchendo o lavatório. NADA fizeram para remediar. O quarto, no dia seguinte, não foi arrumado nem limpo com as camas por fazer. "No comments"....

A deslocação foi feita com 4 pessoas: mulher, filha e genro. Tivémos o cuidado de perguntar na recepção, aquando do check in que queriamos marcar o pequeno almoço. Disseram-nos que o pequeno almoço estava confirmado e afinal quando chegámos à sala não existia. Serviço péssimo.

Estadia em julho, 2022

Lá comodidade y Ubicación

Estadia em novembro, 2021

Quarto impróprio para gente que aprecia uma boa cama e não dois estrados juntos para um colchão. Lavabos com aspeto horrível. Sem possibilidade de estabelecer a temperatura que se deseja. Não gostei de chegar às 22.30 horas e o hotel dizer que não existia lá nenhuma reserva em meu nome. Mesmo eu provando a reserva e o pagamento, não me aceitavam. Tive de comprar nova estadia. Claro que com a agravante de ter de ser em Libras.

Só e apenas dá localização

Estadia em novembro, 2021

colchão, pequeno almoço, falta de produtos de higiene

unicamente da localização. Hotel e pequeno almoço muito caro para aquilo que oferecem.

Estadia em outubro, 2021

Acesso limitado à rede wifi. muito fraca

Excelente localização e muito bom atendimento. O quarto corresponde às expectativas e está de acordo com o publicitado.

Estadia em setembro, 2021

tudo

Estadia em junho, 2023

Da falta de cuidado dos funcionários, pouco prestáveis a sair detrás do balcão para ajudar. Da falta de equipamentos e condições dos quartos, tivemos inclusive de trocar de quarto a 1 da manhã pelo mesmo estar com o autoclismo avariado… não havia telefone para comunicar com a recepção tivemos por muitas muitas vezes descer e subir desde o 7 piso para pedir toalhas entre outros, o serviço de quartos nunca foi feito apesar de o termos pedido deixando o papel na maçaneta da porta, em 3 noites não tivemos lençóis trocados e toalhas apenas porque pedimos… a infra estrutura era antiga e danificada… uma pena devido a excelente localização do mesmo

Apenas e só da localização devido ao fácil e rápido acesso ao centro da cidade e transporte.

Estadia em novembro, 2021

O quarto estava sujo. A alcatifa, sofas e cortinados coberto de nódoas. O armário não tinha portas, parecia que tinham sido arrancadas. A casa de banho tinha buracos na parede e a bancada e o caixote do lixo estavam cobertos com uma camada de pó. As toalhas tinham cabelos e pelos, ou seja, a limpeza e higiene são muito duvidosas. A janela estava partida, um dos vidros da janela (segunda camada de vidro para proteger do barulho) estava em falta. Os elevadores não funcionavam. Foi péssimo mesmo. Nunca mais.

O staff era extremamente simpático e prestável.

Estadia em julho, 2021

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Estadia em abril, 2024

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Estadia em novembro, 2022