ホテルのクチコミ51件の評価
8.2清潔さ
8.9
快適さ
8.8
ロケーション
7.7
施設・設備
8.5
スタッフ
9.0
お得感
8.4
WiFi(無料)
8.1
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿日:2023年9月24日
Yasuyuki
日本とくになし
おちついたふんいき
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年7月15日
Kaori
日本窓からの景観が室外機だった 朝食のちょっとした軽食があると良かった(たくさん食べれないので)
お部屋のグレードアップをしていただきました 質問に親切丁寧に答えてくれました ベッドのマットレス、枕の寝ごこちがとても良かった 古町の商店街に非常に近い
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年6月19日
Tomohito
日本客が朝食を済ませるたびに行なわれる、席のアルコール消毒のにおい。 (たとえば、アルコール依存症から立ち直ったかたでも、あのにおいを嗅ぐと、再び飲酒欲求が出てきてしまい、再飲酒 (スリップと呼ばれています) につながることもあり、非常に危険なのだそうです。) 2023年6月の時点で、あのような過度なご対応は本当にいかがなものなのかと、ホテルの行く末を非常に心配しております。
滞在日:2023年6月
投稿日:2022年12月9日
Takeo
日本施設の老朽化は否めず、通路が狭くて台数も少ない地下駐車場、止まる階がチグハグなエレベーターなど。
古い割には良くメンテナンスが行き届いていたこと。朝食も、地元の食材を意識して丁寧に作られていたこと。
滞在日:2022年11月
投稿日:2022年10月28日
Midori
日本浴室の清掃はきちんとされてるのですが、床の黒ずみや、奥の箇所の黒カビがやや目立ちました。
朝食ビュッフェが素晴らしかった
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年10月24日
Akiko
日本特に無し
レトロな雰囲気が素敵。沢山のステンドグラス作品を見て回るだけでも楽しい時間が過ごせました。そんな中スタッフの方にもお声かけ頂きステンドグラスのお話が聞けたのが嬉しかったです。 素敵なワインクーラーや食器・カトラリー・椅子まで貸して頂き、より良いお部屋時間が過ごせました。
滞在日:2022年8月
投稿日:2022年4月5日
Michiru
日本特にありません
朝食が美味しかった
滞在日:2022年4月
投稿日:2021年11月26日
Hiroya
日本スタッフの接客が他のホテルに比べるとまあまあな感じでした。
料理が美味しかった。
滞在日:2021年10月
投稿日:2021年10月7日
Tadahiro
日本朝9:00位になると掃除の音が気になります。
いつも朝食が楽しみで宿泊しています。
滞在日:2021年10月
投稿日:2021年8月25日
Yuko
日本朝食がおいしかった。
滞在日:2021年7月
投稿日:2021年8月10日
Ayumi
日本駐車場が空いておらず、ホテルの駐車場でもお金がかかる。
朝ごはんが美味しかった
滞在日:2021年8月
投稿日:2021年8月7日
匿名マダムン
日本エアコンが、強中弱風しかコントロールできず、ベッドに寝て、頭に風が当たり、寒くて頭が痛くなった。(私がフロントに問い合わせれば良かったのですが、遅い時間の寝る時、気づいたので)
デパ地下で、夕食を購入したが、割り箸が付いてなく、フロントにお願いし、分けていただいたのですが、その時のロマンスグレー?のフロントマンが、「ごゆっくりおくつろぎください」と渡して下さり、エレベーターのドアがしまるまでお辞儀をなさって、感激。温かなおもてなし、嬉しかったです。
滞在日:2021年8月
投稿日:2021年8月6日
瀬戸
日本ドリンクメニューが貧弱
滞在日:2021年6月
投稿日:2021年7月22日
Yukio
日本接客が良くて朝食も美味しい
滞在日:2021年7月
投稿日:2021年7月15日
Michitaka
日本特になし
やはり朝食が美味しかった 太宰治とのゆかりも気に入った
滞在日:2021年7月
投稿日:2021年6月20日
Sakurai
日本立地等を考えると駐車場代がかかるのは謎
親切なスタッフ
滞在日:2021年6月
投稿日:2023年11月27日
だっきー
日本ありません。
スタッフ、設備はもちろんリクエストにも答えていただき快適だったこと。 周辺を散策するのに良かった。
滞在日:2023年11月
投稿日:2022年7月2日
Sayuri
日本バンケットの宴会が多いよう。
落ち着いた雰囲気。シックでシンプル。
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年5月28日
ナガイシチヨ
日本特に無し
キレイでアメニティも良かった
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年4月17日
Naho
日本リフォームし切れていない部分など剥がれているところなども目についてしまった
部屋の中は綺麗だった
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年4月10日
Miharu
日本空気清浄機が無 バスルームの劣化部分に虫がいた。 鏡にシミがついていたが表面ではなかった。 バスルームの清掃が甘い為、自分で洗剤を購入して対応した(ホテル側には内緒) 清掃員が騒がしかった。 ルームウエアーとシーツに黒いシミがついていた日があった。 チェックインの案内係と内線での案内に行き違いがあったが、規約のファイルには記載されていなかった、新潟県ルールの説明を内線で言われた。 備え付けのハンガーが2つ、もう少し増やした方が良いと思う。(満室だからルームチェンジできないとの説明有)だから、追加の内線がしずらかった。 バスルームの水について、私は沸かしてから利用しましたが、水道水についての捕捉説明(飲用可能)があると安心だと思います。 利用客に対しての苦情対応がイマイチな気がしました。
老舗だった。 焼きたてパンを購入できる。
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年3月18日
Katsuhisa
日本無し
朝ご飯が美味しかった。
滞在日:2022年3月
投稿日:2021年11月5日
Tadahiro
日本今回は8階でしたが、とても賑やかなフロアで 早朝から廊下やエレベーター前で賑やかだった。 いつもは静かなので、イメージと違った。
朝食が美味しく いつも、楽しみです。
滞在日:2021年11月
投稿日:2021年9月7日
Tadahiro
日本無し
いつも朝食が美味しい。
滞在日:2021年9月
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