ホテルのクチコミ135件の評価
8.9清潔さ
9.4
快適さ
9.4
ロケーション
8.9
施設・設備
9.3
スタッフ
9.3
お得感
8.3
WiFi(無料)
9.3
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年6月6日
Junko
日本特にありませんが、ワインが少々高額でした。ホテルのレストランですので想定内でしたが・・・。
とても閑静なホテルでした。大浴場はゴルフ場と共有でしたが、モノレールでの移動が珍しくて楽しかったです。食事も美味しくいただきました。高級感もあり、良い思い出になりました。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月4日
Hideaki
日本清潔感が有った
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月3日
Naoko
日本室温が少し高め
湯温低めのツルスベ温泉と優しい笑顔のスタッフさん
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年5月20日
恵子
日本お風呂場への 自動ドア・・ なかなか開かなくて 困りました。 後から 気づいたのですが ルームキーをかざすことで ドアが開くようになってんです。 そのことを ドアの前にでも 説明書きでも あったら・・と思う事でした。
ロケーションも素晴らしく スタッフさんも 皆さん笑顔で対応してくれました。 誕生日だったので そのことを伝えたら 気持ちバースデーを祝ってくれた事が とても嬉しかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月17日
O
日本料金的に…夕食も朝食も別料金だった事にビックリ 外のサイトで夕食付が有った事を後でしりました😂 スイートの客のわりに夕食時 ほって置かれ感有った事残念 せっかく一生に一度 の思いで シンデレラ気分を味わいたかった 次は 群馬の温泉旅館でいいかなぁ😅
スタッフの対応はまずまずの好印象
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月13日
ハルミ
日本レストランの席の窓際席は良いが、後ろの席がファミリーレストランのような印象を受け少し興醒めしました。 露天風呂の透明の仕切りを拭いて頂けると浅間山がきれいに見えるのですけど、もしかして拭かれていないのは何かご事情があるのかもしれませんが。
ホテルのお部屋からは浅間山を眺望出来、周囲には大きな建物も無く大自然に囲まれ(鶯の鳴き声に)とてもリラックス出来る良いホテルでした。今回、朝夕付きのプランの選択をしました。夕食はとても美味しくお得感がありました。駅からのアクセスも送迎バスが有り簡単でした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月13日
Kengo
日本特になし。
・景色 ・温泉 ・ご飯
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月8日
Minori
日本今回の旅行では特に気になる点はありませんでした。
部屋は狭いですが清潔感があり落ち着ける環境です。朝食もロケーションの良い中で気持ちよくいただけました。種類も豊富で味も良いです。温泉も宿泊料に含まれていてありがたかった(以前は別料金を取られた)、とてもきれいで快適でした。 スタッフの方も親切で感じの良い方ばかりでした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月1日
Yuuji
日本お風呂上がりのカードキーで買えるのが、 会員制の人しか買えないのが残念
朝食がおいしかった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月25日
Keiko
日本連泊だったので投稿いたしました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月25日
Keiko
日本ホテルのスタッフの方々の対応が素晴らしい。何気ない気遣いが有り難かった。 部屋からの景色も最高で一泊の予定が二泊泊まることになりました。温泉はケーブルで行きますが温泉施設も清潔で眺望も良く癒やされました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月14日
Ayaka
日本特にありません、次はゴルフをしに行きたいです
お風呂が素敵でした、行くまでのレールも面白かったです
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月14日
Chieko
日本お風呂の温度がややぬるめ も少し上げた方が良かった
とても綺麗、スタッフさんの対応 とても感じ良かっ❗
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月12日
Masako
日本部屋のベランダから浅間山が見えて、とてもリラックスした時間を過ごせました。 スタッフの皆さんもとても親切で、至る所で心遣いを感じました。お食事も美味しかったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月31日
Kana
日本ミカドコーヒーだったのは嬉しかったけれど、基本的に濃すぎだった、、
とにかく淺間山の景色が満喫できる素晴らしい作りで大満足でした。お風呂も新しい檜の香りがして、タオルも使い放題でサービス満天でした。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月31日
Chie
日本夕食は美味しかったが、ファミリー向けではなかった。朝のバイキングは良かった。 ベッドの近くにコンセントがなく、充電できなかった。
ロケーションと温泉 スイートルームのお風呂も子どもたちが喜んでいました。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年1月25日
Haruna
日本特に無し
温泉が離れにありますが、自然の中にあり気持ちよかったです。部屋から浅間山が見えて綺麗でした。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月22日
Reina
日本特になし
温泉も付いていてとても快適でした! とてもいい思い出ができまた利用したいと思いました。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月29日
Kurumi
日本スタッフさんの対応がとても親切で、安心して宿泊することができました。館内も清潔で、贅沢なひと時を過ごすのにぴったりな雰囲気でした。 また軽井沢へ訪れた時にはディナーも一緒に利用したいです。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月14日
Asako
日本食事が美味しかった。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年12月1日
Ayane
日本思い当たりません。
浅間山がお部屋から綺麗に見え、すごく癒されました。 ホテルマンの方や清掃スタッフの方々が、お仕事をされている最中でも立ち止まって挨拶をしてくださったり、笑顔で声をかけてくださり、安心して過ごすことができました。 このホテルに泊まるためにまたこの地へ訪れたいと思えるホテルでした。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年11月18日
Sugita
日本朝食のヨーグルトに蜂蜜が添え欲しかった。 常温の水もおいて欲しかった。
丁寧な対応。 感じが良い。 清潔な感じがしました。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月17日
Noriko
日本朝食のオムレツがおいしかった。ハム、ソーセー ジ、チーズ類、の充実を希望。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月15日
Yuki
日本温泉と部屋からの景色 朝食と席から見える景色 お部屋のサービスコーヒー
滞在日:2023年11月
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