Radziwiłłowska 3, Centre historique, 31-023 Cracovie, Pologne
#112 sur 269 hôtels à : Cracovie
Préférence des clientsBasée sur 64 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
9,2
Confort
9,1
Situation géographique
9,3
Équipements
8,8
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
9,1
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 1 juin 2024
Rachid
FranceRas
L’emplacement et le confort
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 mai 2024
Patrick
FranceRien
Hotel très confortable, personnel attentionné et un très beau petit déjeuner Le plus : les merveilleux caramels mous de la réception
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Philippe
FrancePetit Dejeuner exceptionnel, la chambre trés propre, emplacement bien, la gentillesse du personnel, je recommande
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 novembre 2023
Serge
FranceAgréable Hôtel. Chambre confortable. Proximité de la vieille ville. Peut-être l'absence de support pour les valises. Personnel disponible.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 1 septembre 2023
Joffrey
AllemagneRien. Je pourrais mentionner que notre chambre donnait directement sur la voie ferrée. Heureusement les trains n’étaient pas particulièrement bruyants et les fenêtres de la chambre sont bien isolées. Le fait d’être tout près de la voie ferrée ne se ressent pas.
Chambre compacte mais confortable, un deuxième était déjà prêt à notre arrivée pour notre fille de 6 ans. Bon petit déjeuner, tres proche du centre à pied.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 3 août 2023
Sylviane
Émirats arabes unisDemandez une chambre côté rue (entrée) car l’autre côté donne sur les voies ferrées et donc le bruit des trains ( nous avions de ce côté une chambre triple).
Personnel accueillant et à l’écoute des clients. Emplacement à quelques pas du centre historique, du quartier juif, de la galerie marchande et de la gare qui vous emmène aux mines de sel de Wieliczka et à l aéroport. Lits confortables et chambres agréables bien qu’un peu petite pour la double ( nous avions 2 grosses valises). Petit déjeuner correct avec plus de choix côté salé que sucré.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 22 juillet 2023
Jm
FranceRien
Chambre confortable et calme. Très propre et proche du centre de Varsovie
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 15 mai 2023
Hugo
FranceChambre mal isolé, nous entendons la rue et les chambres d'à côté.
Le personnel est très sympathique. Pas mal de choix au petit déjeuner et au bar.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 31 décembre 2022
Tielie
Franceréserver si possible côté rue et non côté voie ferré
personnel service emplacement
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 15 décembre 2022
_lauriane_
FranceUn emplacement idéal ! Toute la ville peut être facilement arpentée à pied. Personnel agréable.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 1 novembre 2022
Valérie
FranceLit 2 personnes un peu petit, chambres un petites
situation et propreté et excellent petit dejeuner. Environnement calme mais à 10 minutes à pied du centre
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 26 juin 2022
Benjamin
Belgiquechambre très très petite
La propreté, très bon petit-déjeuner, le personnel, la localisation. parking dans la rue payant mais facile
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 7 avril 2022
Amélie
UkraineUn client de l’hôtel rentré tard et apparemment très saoul a fait beaucoup de bruit à son retour (cris, coups dans les meubles...). Dommage...
La chambre très propre et très moderne
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 18 février 2022
Jean-paul
Belgique!L'ensemble. La position stratégique pour visiter Cracovie.
La qualité des services et du personnel Le petit déjeuner.
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 23 décembre 2021
Bertrand
Francerien
la chambre la propreté et le petit déjeuner
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 13 décembre 2021
Eric
Pologneparfait
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 13 décembre 2021
Eric
Polognetrès bien
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 9 décembre 2021
Monnaert
FranceAttention aux chambres situées côté voie de chemin fer, ..
Hôtel bien situé, chambre confortable, petit déjeuner copieux, personnel de la réception serviable. Dommage que l'hôtel ne fasse pas de repas le soir.
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 24 novembre 2021
Catherine
FranceProximité du centre historique, des commerces et de la gare.
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 10 novembre 2021
Chéline36
Franceinsonorisation des murs inexistante, j'ai eu l'impression de dormir à côté d'un réfrigérateur qui ronronne toute la nuit et la télé des voisins je l'entendais comme si j'étais dans leur chambre!
petit dej excellent, chambre très confortable, belle et propre
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 10 novembre 2021
Claude
Franceexcessivement bruyant la nuit insonorisation insuffisante
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 27 octobre 2021
Saint-martin
FranceJe recommande vraiment cet hôtel : - gentillesse du personnel - qualité du petit déjeuner - confort des chambres... - très bon emplacement
Rien
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 25 octobre 2021
Dominique
FranceHôtel moderne et chambres agréables sur la rue. Petits déjeuners très bien. Situation impeccable 5mn de la place du marché
Nous étions 6 donc avons réservé 3 chambres dont 1 avec 2 lits pour 2 dames de notre petit groupe....leur a été attribué une chambre sur l'arrière et donnant sur des rails où passaient régulièrement des trains de nuit. Très dommage....je pense qu'il serait bon que l'hôtel précise cet inconvénient pour les chambres à 2 lis!!
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 26 septembre 2021
Muriel
Francequatre voies de chemin de fer passent au raz des fenêtres du deuxième étage! il est inadmissible de payer le prix fort dans ces conditions. impossible s’ouvrir les fenêtres et du bruit toute la nuit
emplacement et qualité personnel agréable buffets copieux
Séjour effectué en Septembre 2021
hôtels 1 – 25
Vence, France
Grottes de Waitomo, Nouvelle-Zélande
Kiev, Ukraine
Sumène, France
Nahariya, Israël
Bordeaux, France
Nea Vrasna, Grèce
Negombo, Sri Lanka
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue