Niet al het personeel sprak goed engels

Locatie

Verbleven in mei 2024

De badkamer was best klein ongeveer 60cm bij 120cm

De locatie was goed

Verbleven in mei 2024

heel kort bij harram

Verbleven in mei 2024

Alles was goed

Verbleven in mei 2024

Niets

Alles

Verbleven in mei 2024

Niks viel ons tegen, het kan zijn dat rond de gebedstijden je iets langer op de lift moet wachten. Houdt hier gewoon rekening mee door ruim optijd te vertrekken.

Alles was erg goed geregeld. De kamers groot en mooi schoon en de bedden waren ook erg groot. Wij hadden een 3 persoonskamer voor volwassenen en een 1 persoonskamer met 2 kinderen. Er waren 4 grote bedden in de 1 persoonskamer met 2 kinderen. Beide met kaaba vieuw. Op de kamers hoor je de azaan. Het gebed zelf kan je daar ook verrichten met de imaam op de achtergrond. De volumeknop van de azaan kun je op de kamer harder of zachter instellen. Er is voldoende water aanwezig, flessen van 600 ml!! Waterkoker, voldoende thee en koffiezakjes en een koelkast. Het ontbijt was heel uitgebreid en lekker en kinderen waren gratis. Voor volwassenen 70 riyal per persoon. Wij zaten op de 34e verdieping. Personeel is zeer vriendelijk, zowel bij het inchecken als het bedienend persooneel bij het ontbijt en schoonmakers. Over de omgeving Er zijn 2 uitgangen, de hoofduitgang brengt je meteen naar buiten, waar je langs een mall loopt, waar er veel van hetzelfde wordt verkocht door de vele Indiërs, Pakistaners en Bangladeshies en hun foodcourt op de 4e verdieping ook erop is afgestemd. Hier komen veel werkende arbeiders eten, het is hier zeker niet luxe. De 2e uitgang bevind zich als je uit de liften komt, meteen aan de rechterkant nadat je het hotel uitloopt. Je loopt dan binnendoor de clocktowermall in. Waar je boven kan eten. Er bevinden zich daar allerlei goede en lekkere restaurants in de foodcourt zoals Sbarro, Al Baik, je kan er pizza's en pasta's eten etc. De hoofdingang van de clocktowermall is meteen tegenover de ingang van Masjied Al Haram.

Verbleven in mei 2024

Niets. Alles was goed.

Ontbijt was uitgebreid en lekker. En de service was top. Wij zijn geholpen door Nabil bij de receptie. Ik heb nog nooit zo’n service ontvangen. Nabil is een voorbeeld van receptie medewerkers die alles doet om de klant tevreden te houden daarnaast is hij heel vriendelijk, het lijkt net alsof je door een familielid wordt ontvangen. Good job. Onze baggage werd door Hussein naar de taxi gebracht binnen no time. Chapeau voor Hussein. En natuurlijk als kers op de taart dit hotel is zeer vlakbij Elharam. Ik raad het iedereen aan om hier te verblijven. Mijn kind was ziek tijdens het verblijf en ze hebben meteen een medewerker naar de kamer met een rolstoel gestuurd om mijn naar het ziekenhuis te brengen. Ze hebben over alles nagedacht. Eten bij de roomservice is super lekker beter dan buiten eten. Kortom het verdient zeker een dikke 11 geen 10.

Verbleven in april 2024

De lift indeling kan beter soms 2 liften moeten nemen om bij de receptie te komen.

Alles

Verbleven in april 2024

Eten, lift en personeel

Locatie

Verbleven in april 2024

Peperduur in de ramadan

Vlakbij haram

Verbleven in maart 2024

Wij hadden een 4 persoonskamer met 4 eenpersoonsbedden. De kamer was smal, de badkamer was net aan. Niet genoeg ruimte voor 4 personen, 3 personen zou perfect zijn in zo een kamer.

De locatie was uitstekend, dichtbij de moskee. Als het druk is rondom de moskee is er voor het hotel ruimte om te bidden wat gereserveerd is voor klanten van het hotel. Ontbijt is top, service is top, locatie is uitstekend en de prijs verhouding kan niet beter

Verbleven in maart 2024

Locatie en dan een kamer met uitzicht op de 🕋

Verbleven in februari 2024

De locatie was top , personeel vriendelijk en hotel netjes en schoon

Verbleven in februari 2024

Lift duurde lang

Ontbijt was lekker

Verbleven in december 2023

Te lang wachten op de lift

Ontbijt was top!

Verbleven in december 2023

Hygiene kan beter vooral de tapijten

De locatie

Verbleven in oktober 2023

Als er een hotel bestaat die 5 sterren verdiend dan is het Swissotel Makkah, waauw wat een overweldigend mooie hotel. Zeer goede ontvangst gehad, hele mooie kamer gekregen met uitzicht op Haram, beter kon het niet. Top locatie, top personeel op alle niveaus, hele goede en zeer uitgebreide keuze in eten, een absolute aanrader. Kijk uit naar me volgende keer in deze hotel.

Verbleven in november 2023

Verouderde badkamer en kleine kamers.

Locatie

Verbleven in november 2023

Mijn eerste umrah was erg spannend. De keuze voor deze hotel was vanzelfsprekend vanwege de korte afstand van masjid al haram. Letterlijk om de hoek. Een betere locatie had ik niet kunnen kiezen. Het restaurant heeft een geweldige buffet, vriendelijke personeel kortom geweldige ervaring die voor herhaling vatbaar is. Een tip om buiten de vakanties te boeken om drukte te voorkomen.

Verbleven in oktober 2023

Niets alles was naar behoren!

Dit was een bijzondere reis met mijn partner, ouders en schoonouders.. Daarom heb ik gekozen voor dit hotel.. Locatie, eten en personeel! Het hotel was op loopafstand van de kabe.. het kan niet mooier.. We hadden met halfpensioen en er was zoveel keuze.. Jammer dat er heel veel eten werd opgeschept en niet wordt opgegeten wn hierdoor werd weggegooid.. Personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam.. we werden elke dag met een glimlach ontvangen.. Levent, Hassan, Mahmoet, Assim en Abdullah en nog velen waren zo behulpzaam en betrokken.. Ik wens en gun hen allemaal een veel betere positie/functie in het hotel! Mijn ouders en schoonouders hebben genoten.. InsAllah kom ik hier weer terug en zal iedereen dit hotel adviseren..

Verbleven in oktober 2023

Niets..

Locatie, eten en personeel! Het hotel was op loopafstand van de kabe.. het kan niet mooier.. We hadden met halfpensioen en er was zoveel keuze.. Jammer dat er heel veel eten werd opgeschept en niet wordt opgegeten wn hierdoor werd weggegooid.. Personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam.. we werden elke dag met een glimlach ontvangen.. Levent, Hassan, Mahmoet, Assim en Abdullah en nog velen waren zo behulpzaam en betrokken.. Ik wens en gun hen allemaal een veel betere positie/functie in het hotel! InsAllah kom ik hier weer terug en zal iedereen dit hotel adviseren..

Verbleven in oktober 2023

Badkamer iets aan de kleine kant.

Kamers en ligging

Verbleven in oktober 2023

Badkamer iets aan de kleine kant, maar verder perfect.

Kamers en ligging

Verbleven in oktober 2023

De kamers zijn mooi en luxe ingericht. Ik ben gewoon pietluttig wat hygiëne betreft. Elk stofje en vlekje zie ik. En voor een 5 sterren hotel verwacht ik dat het spik en span is. De badkamer die wij hadden vond ik wat verouderd. Maar alles wat je nodig hebt is er gewoon.

De locatie is perfect! Naast el Haram en veel winkels en eetgelegenheden in de buurt. Het hotel is mooi en de kamers zijn groot en voorzien van alles wat je nodig hebt. Elke ochtend konden we genieten van een heerlijk gevarieerd ontbijt! We hadden een kamer met uitzicht op de masjid en een gedeelte van de Kaaba. Het personeel is vriendelijk!

Verbleven in oktober 2023