整體評分
根據 605 則飯店評語
單項評分
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整潔度
7.9
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舒適程度
7.9
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住宿地點
8.5
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設施
7.5
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員工素質
7.8
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性價比
7.1
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免費 WiFi
8.3
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填寫日期：2024 年 5 月 26 日
王
臺灣2 則評語「非常滿意！」無
房間住起來很舒服，打掃得很乾淨！晚上安排的夜間導覽活動也精彩豐富，最重要的是可以清晨就上山！
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 5 月 17 日
Fongleng
臺灣3 則評語「喜歡床躺起來的感覺，床上有電毯冷了隨時可以打開，很舒服。」邊邊角角的清潔不到位。
早餐好好吃種類蠻多的，住的房間蠻舒服，環境清潔的很好感覺有用心在維護。
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 14 日
Yun
臺灣1 則評語「因無午餐與晚餐的素食餐飲提供，很遺憾只能住溪頭一晚」建議自助餐的餐點應多提供全素的菜色、一方面讓住宿的人可以調節身體，另一方面讓全素住宿者方便無需外出進食。素食火鍋無法每餐或經常食用。 溪頭福華供應的早餐有素食餐點非常好，然而付費的餐飲， 應跟上時代潮流，提供全素餐飲的服務！謝謝🙏
可以開窗、室內乾燥無濕氣
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 11 日
萬城
臺灣7 則評語好隔音較差，隔壁房間開門還能聽到 早餐餐點非常普通，似乎並沒有達到這價位的水平
環境舒適
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 2 日
Weichung
臺灣5 則評語非常好滿意的是新的裝修大樓漢光樓很漂亮，地點出來就是森林，只是…溪頭好像是台大外包出租的園區，所以每個廠商各自為政，沒有標準統一的CI設計及管理規劃，如果真的要好好經營森林產業應該要交給完整的園區規劃，這樣從進到出才有完整的體驗
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 30 日
志偉
臺灣10 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「有得有失,無特別驚豔之處(應是由景色來補強吧)」設備略嫌陽春
住宿地點夠近
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 27 日
Peiting
臺灣19 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「園區內還沒有便利商店（籌備中），要買宵夜有點麻煩，要開車出去。晚上發現電視netflix跑不動，馬上有人來處理，很不錯！整體住起來很舒服（漢光樓），以後會再來。」吹風機比較陽春，沒有小風只有大風，吹的時候很大聲，因為怕吵醒嬰兒，最後躲在浴室吹😆
房內有提供茶具，窗邊有一個空間可以躺著看樹發呆很不錯！早餐很多選擇，不錯吃！
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 21 日
Pimei
臺灣1 則評語非常好早餐樣式豐富，因在園區內，在園區內走步道不會太累，很方便！
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 18 日
育綺
臺灣26 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「整體體驗不錯，但餐食的部分需要加強。」本次自費享用飯店餐廳的自助餐，預訂6:30用餐，但不知是否平日晚上客人較不多，所以晚餐的餐食很多都剩下一些時間就不會再補新的，而且坐下來不到半小時就被通知只剩下半小時能夾菜，如果知道用餐時間如此緊迫或是餐點選擇性如此少，可能就不會在飯店內用餐。
房間舒適，房內浴室有除濕設備，讓房內不會有濕氣，設備非常齊全和優良，住宿環境優美，服務人員態度親切，如有機會會再二訪。
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 1 日
Joy
臺灣9 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「很棒！」自費的火鍋晚餐肉質不佳
風景優美，房間寬敞，用餐空間舒適
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 22 日
長冠
臺灣1 則評語「很好的體驗」如果有泡湯的措施會更好
很好
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 15 日
Magi
臺灣12 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「雖然房價不低,但是配合附加服務和周圍環境,兩天一夜滿滿的愉快旅程,CP值很高阿~」報到處的標示希望能在路前標誌就告知方向,停車場位置不大夠;建議早餐可以先收起顏色豐富的色素糖果!
房間比想像中整潔寬大,設備也很新;晚上的夜間導覽非常活潑有趣又實用,小孩都自動跑到最前面圍著老師一起互動,又聞又戳又吃的相當精彩;早餐食材很豐盛健康,看出去就是樹林的氛圍很棒!服務人員會常巡視補貨;早早退房再去樹林裡走走,配合著導覽內容會更了解溪頭植物喔~
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 4 日
靖芸
臺灣11 則評語非常好無
房間整潔乾淨
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 31 日
Hsing
臺灣24 則評語好極了地理環境，整節度
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 7 日
賢智
臺灣66 則評語15 人認為此則評語「有幫助」好洗臉台與化妝台比鄰，空間規劃不甚理想；早餐食材低檔，服務也不周到；CP值低！
位於森林遊樂區內，寧靜優美，空氣很棒；設備很新整潔明亮。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 7 日
Yisheen
臺灣19 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「接近大自然，房間簡單乾淨舒適。」NA
夜間導覽
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 18 日
Yi
臺灣7 則評語「福華是一個老牌的飯店，但我覺得他現有櫃檯的員工數值需要在教育訓練」晚餐去飯店的餐廳用晚餐，茶壺水杯 都非常的骯髒 裝茶的茶壺可能長久沒有清洗，外表都是茶垢
服務人員很熱心
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 17 日
Mingdar
臺灣14 則評語好漢光樓旅館的裝卸行李不方便，沒有較近的停車格，若停在停車場須提100公尺左右，只好臨停路邊。樓層公共走道，似乎走路有部分響聲較大，可能地面材質未貼合好。
很好，用餐的餐廳很舒適，有以在地竹子做裝飾設計，很棒。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 14 日
Judy
臺灣27 則評語5 人認為此則評語「有幫助」非常好1.蓮蓬頭角度不能調整，因為不習慣淋浴用手拿著蓮蓬頭 2.房內座椅位置奇怪 3.走廊破舊，很醜
床大，暖墊，除濕，無霉味
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 12 日
怡靜
臺灣14 則評語6 人認為此則評語「有幫助」「住房空間+環境大致上是舒服的」1.員工教育訓練需加強: a汙衣袋有缺/問還不知道有這東西 b.為空間位置指引說明很不足.應答不太得體(很不像5星飯店) 2.浴室沒法泡澡(爬完山很想泡腳) 3.餐廳(吃鍋)CP值不優.湯頭淡而無味
1.地點很優 出來就是森林 2.床跟枕頭很好睡(但員工完全不清楚品牌) 3.漢光窗外景觀綠油油 4.洗澡水夠強也夠熱 5.臥室整體舒適.空間寬裕 6.早上不算特優 但有buffet基本水準跟品項
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 10 日
莉虹
臺灣14 則評語18 人認為此則評語「有幫助」「不論用餐、睡眠、休閒等都很棒！非常適合放鬆休息的地方！」進房間需走石階梯（大學樓）感覺容易滑倒，對老人家比較不適合！
房間大，床很舒適，隔音設備好！用餐環境很棒，餐點也很不錯！
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 24 日
Chia
臺灣11 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「地點真的很好，住宿舒適！」無
床很舒適，設計很好👍
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 10 日
Raychen
臺灣10 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「民營飯店經營有效提高遊園品質，園區部分設施需賴園方加速整修。」如果外觀能重新整修，相信會更加提高賣相。另外，停車位若能進一步擴建，更理想。
飯店就位在溪頭園區裡，方便進行遊園活動。雖然建築與外觀有年代久遠痕跡 ，但飯店房間內均重新翻修，居住品質不錯。因為溪頭園區濕氣重，房間配置除濕機以及床鋪有電熱毯非常舒服，大大提高舒適程度。
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 10 日
永盛
臺灣8 則評語好極了餐點變差了
2023 年 11 月入住
