Please note that upon check-in guests will be requested to show a photo ID and a credit card. The details of theses cards must match the reservation's holder ones.

Reception closed on weekends and public holidays from 12 p.m. to 2 p.m. For any arrival at these times, you must notify the reception of the aparthotel by email or telephone in order to organize your arrival.

For stays up to 7 nights, optional housekeeping service is available upon request : at an additional cost, guests can request their bed linen and towels to be changed or a full housekeeping service. For stay of 8 nights and more, weekly housekeeping is provided and included in the rates

Please note that all children from 4 to 11 years old can enjoy breakfast at a reduced rate.

For stays of more than 2 nights, express cleaning is carried out, without change of sheets and towels, and end-of-stay cleaning is included. For stays of 7 to 29 nights, weekly cleaning is included with change of towels. sheets and towels, as well as end-of-stay cleaning. For bookings of more than 5 rooms or 12 people, special policies apply. Stag parties and similar parties are not permitted at this property.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Zenitude Hôtel Résidences - Marseille Prado Plage εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Αυτό το κατάλυμα δεν φιλοξενεί μπάτσελορ ή αντίστοιχα πάρτι.

Οι ώρες ησυχίας είναι μεταξύ 21:00:00 και 08:00:00.

Οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών μπορούν να κάνουν check-in μόνο μαζί με κάποιον γονέα ή επίσημο κηδεμόνα.

Απαιτείται εγγύηση ζημιών ύψους € 250. Το κατάλυμα κάνει τη σχετική χρέωση μέρες πριν την άφιξη. Η πληρωμή θα γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει στο check-out. Η εγγύηση θα σας επιστραφεί ολόκληρη μέσω πιστωτικής κάρτας μετά από έλεγχο του καταλύματος.