Lejligheden ligger i Hoi An, 400 m fra den japanske overdækkede bro. Serenity Villa Hoi An tilbyder hurtig ind- og udtjekning, allergivenlige værelser, pool med udsigt, gratis wi-fi og gratis cykler. Villaen har egen indgang. Der tilbydes bagageopbevaring, concierge-service og valutaveksling. Samtlige ferieboliger har aircondition, opholdsområde, fladskærms-tv med kabelkanaler, værdiboks samt eget badeværelse med brusekabine, badekåber og tøfler. Nogle af ferieboligerne har terrasse og/eller balkon med udsigt over poolen eller byen. Yderligere faciliteter på værelset omfatter vin eller champagne, frugt og chokolade eller småkager. Der serveres morgenbuffet og à la carte-morgenmad med varme retter, lokale specialiteter og pandekager hver dag i villaen. Der er café, bar og lounge. Gæsterne på Serenity Villa Hoi An kan deltage i aktiviteter i og omkring Hoi An, herunder cykling. Der er også en sikkerhedslåge til babyer. Hoi Ans historiske museum ligger mindre end 1 km fra Serenity Villa Hoi An, og Chaozhous kinesiske menigheds forsamlingssal ligger 12 minutters gang derfra. Den nærmeste lufthavn er Da Nang Internationale Lufthavn, 29 km fra villaen, og overnatningsstedet tilbyder lufthavnstransport mod tillægsgebyr.